最近大家问得最多的医院开业吉日,得结合实际情况找,不是随便翻黄历就行,我帮不少做医疗的朋友梳理过,吉日得兼顾医院的性质和周边的实际需求,不能只看字面的吉利说法,比如社区医院和专科私立医院的吉日就不一样,社区医院要考虑周边居民的就诊习惯,私立医院得贴合目标客户的时间安排。
拿上周帮朋友整理的资料说,有个开在老城区的社区医院,选了10月16日开业,当天刚好是周边小区的便民服务日,居民本来就有免费体检的安排,开业当天直接把义诊和开业活动结合,来了两百多附近居民,还有个开在产业园附近的眼科医院,选了10月22日,那天是周六,产业园的上班族大多休息,特意提前和园区物业合作,发了开业优惠的通知,当天的就诊预约比平时多了三倍。
找吉日的时候,得避开一些容易踩的坑,不然就算日子吉利,开业效果也会打折扣,首先得避开医院周边的大型活动日,比如附近有庙会或者集市,人流量会分散,患者可能不会特意来医院,还有就是避开极端天气,比如最近北方的10月底容易有大风降温,南方的11月初可能有连续阴雨,这些天气都会影响开业当天的人流量。
我之前有个客户,本来选了10月23日开业,后来查了天气预报,当天有暴雨,就改到了10月25日,虽然中间调整了两天,但开业当天的预约量比原定日期多了近两成,另外还要避开和医院开业无关的重大节日,比如最近的10月24日是程序员节,和医院的目标客户没什么关联,就算日子合适,也没必要凑这个热闹。
如果自己拿不准最近的吉日,不用只盯着黄历,有几个简单的方法可以参考,可以找当地的风水师结合医院的朝向和周边环境选,也可以查一下当地的民俗日历,里面会标注适合开业的日子,还会说明适合的行业类型,比如10月下旬的吉日里,10月18日适合服务类行业,10月21日适合医疗健康类行业,这些都是经过当地民俗日历标注的。
还有个更实用的方法,就是看医院的筹备进度,吉日要和筹备进度匹配,不能为了凑日子仓促开业,比如如果医院的医护人员还没完全到位,或者诊疗设备还没调试好,就算日子再好也得往后推,我有个朋友的宠物医院,本来选了10月20日开业,后来因为进口的疫苗没到,就改到了10月26日,虽然推迟了几天,但开业当天的疫苗接种量比原定日期多了不少,因为客户知道疫苗是新到的,更放心。
选好吉日之后,还有一些细节要注意,不然吉日的优势发挥不出来,开业当天的布置要贴合医院的性质,社区医院可以多放一些适合老人的休息座椅,私立医院可以布置得温馨一些,不要太冰冷,还要提前准备好义诊、优惠活动这些吸引患者的内容,不能只靠吉日的名头。
开业当天的医护人员要统一着装,提前熟悉开业流程,比如怎么引导患者,怎么解答问题,这些细节会影响患者的第一印象,我之前帮朋友的医院做开业准备,特意安排了医护人员提前一周彩排引导流程,当天的患者满意度比之前预估的高了不少。
其实最近医院开业的吉日,核心是贴合医院的实际情况,不是越吉利越好,而是越实用越好,选日子的时候要结合周边的人流量、天气、筹备进度这些因素,再搭配好开业的活动和细节,这样才能让开业真正起到引流的作用,而不是只图个吉利的名头。